2025.10.27
【重要】10/24(金)～26(日)に発生しておりましたフォーム障害について（10/27更新）
いつもプラスワンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
10/24(金)より発生しておりましたフォーム障害につきまして
復旧が完了しましたことをご報告いたします。
障害期間：10/24(金) 0:00～10/26(日)18:00
上記期間にいただいたお問い合わにつきまして、正常に受付できていない可能性がございます。
お手数をおかけして申し訳ございませんが、
各フォームもしくは、以下フリーダイヤル・メールアドレスまで
再度ご連絡くださいますようお願いいたします。
【該当フォーム】
・マイページからの再注文フォーム（https://www.p1-intl.com/mypage/）
・お問い合わせフォーム（https://www.p1-intl.com/contact/?m=reform）
・各店舗ページのお問い合わせフォーム（https://www.p1-intl.com/shop/）
【お問い合わせ先】
フリーダイヤル：0120-703-577
再注文：repeat-1@p1-intl.com
このたびは多大なご迷惑をおかけしましたことを改めてお詫び申し上げます。
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弊社オンラインショップ（ https://www.p1-intl.com/ ）において、
以下のメールが送信されないエラーが発生しております。
・お見積り依頼およびご注文時の自動返信メール
・お問い合わせフォームからの自動返信メール
・各店舗ページのお問い合わせフォームからの自動返信メール
・マイページからの再注文 自動返信メール
【商品ページからのご注文・お見積り依頼】
営業担当より順次ご連絡を差し上げております。
お手数をおかけして申し訳ございませんが、24時間以上(土日祝除く)経ちましても
弊社からの連絡がない場合、フリーダイヤルへご連絡くださいますようお願いいたします。
【各フォームからのお問合せ】
正常に受付できていない可能性がございます。
お手数をおかけして申し訳ございませんが、
フリーダイヤルへご連絡くださいますようお願いいたします。
現在、原因の特定および復旧対応を進めております。
ご利用のお客様にご迷惑をお掛けしておりますこと深くお詫び申し上げます。